ייעוץ וליווי אסטרטגי לרשויות משותפות ולארגונים

ערים וקהילות מעורבות בישראל מתמודדות באופן יומיומי עם אתגרים מורכבים במפגש בין קהילות, דתות ותרבויות. ברבות מהערים הללו, המפגש אינו מתרחש רק במרחב הציבורי – אלא בתוך הבניינים המשותפים עצמם, שבהם מתגוררים שכנים יהודים וערבים אלה לצד אלה.

מציאות זו היא תוצר של תהליכים חברתיים וכלכליים עמוקים. הדיירים לרוב לא "בחרו" לחיות יחד, אך איש אינו רוצה לחיות בפחד או בסכסוך מתמשך עם שכניו. סוגיות יומיומיות של ניהול הבניין והמרחב המשותף מחייבות תקשורת – ודווקא נקודת המפגש הבסיסית הזו מהווה הזדמנות משמעותית לבניית אמון ולביסוס יחסי שכנות טובה.

המודל שפיתחנו אינו פועל מתוך סיסמאות מופשטות על "דו-קיום", אלא מתוך גישה מעשית ופרגמטית: אם ניתן לבנות יחסי אמון ותקשורת בין דיירים באותו הבניין, הרשות המקומית יכולה ליישם את אותם מודלים כדי לבנות אמון בין קהילות בעיר כולה.

כאשר הרשות מעניקה כלים לניהול המורכבות ברמת המיקרו (הבניין והשכונה), היא מייצרת חוסן עירוני רחב יותר המונע הסלמה ברמת המאקרו.

מודל העבודה שלנו נשען על עולמות הגישור, יישוב הסכסוכים ובניית ההסכמות (Consensus Building), המותאמים להתמודדות עם קונפליקטים מורכבים מרובי משתתפים:

• שולחנות עגולים ושותפות אזרחית: הנחיית שולחנות עגולים בהשתתפות נציגים מכלל הקהילות בעיר סביב נושאים אזרחיים משותפים (חינוך, רווחה, ספורט, מרחב ציבורי ומענים קהילתיים).
• ניהול סיטואציות מורכבות: יצירת תהליכים מבוססי אמון המאפשרים לנהל מחלוקות ואירועי מתח באמצעות דיאלוג פתוח ושותפות.
• מענה לשגרה ולחירום: בניית תשתית תקשורתית וארגונית שפועלת ברגיעה, אך מהווה עוגן קריטי למניעת הסלמה ולניהול משברים בזמני חירום.

• מיפוי ואבחון מצב: ניתוח עומק של האתגרים, מוקדי החיכוך וההזדמנויות במרחב העירוני/האזורי.
• גיבוש תוכניות אסטרטגיות: פיתוח תוכניות עבודה עירוניות לקידום מרחב חיים משותף, בטוח ומכבד.
• הכשרת דרגי ניהול ושטח: מתן כלים מעשיים למנהלי אגפים, צוותים קהילתיים, עובדים סוציאליים ומובילי שכונות.
• הנחיית תהליכי בניית הסכמות: ליווי שולחנות עגולים ופורומים עירוניים בדיאלוג רב-תרבותי.